OB体育中文站如何处理你的个人信息

我们只在提供球队资料查阅与会员权益所需的范围内收集信息。按照你使用站点的方式不同，收到的信息分成三类：你主动填写的、使用过程中自动产生的，以及你在反馈里提交的。

置顶主队、常用联赛这类偏好不进入账号资料，保存在你当前使用的浏览器中，具体见第 03 条。

信息的使用围绕一件事展开：让你更快看到自己支持的球队。具体用途集中在下面几个环节。

• 让会员权益按你选择的档位即时生效。开通或升级后，桌面、平板、手机与电视投屏四类设备端同步可用；家庭档支持多设备同时在线，满足一间客厅里多人同看一场比赛的情况。
• 记住你置顶的主队。球队资料库收录 128 支球队档案，其中 36 支可设为置顶；置顶后会在赛程、战绩与战报各类列表中优先显示，省去每次重新翻找。
• 按你的查阅习惯组织入口。球队资料与近期战绩按联赛、日期两级分类，我们依据你的常用联赛与查看时段，把相关入口排在更靠前的位置。
• 推送赛果与更新。赛事结束后 90 分钟内同步比分，次日补齐统计字段；你正在使用的设备会收到对应的更新提示。
• 排查投屏与显示异常。设备类型与浏览器版本用来判断问题出在哪一类使用环境，家庭观赛的 24 项准备条目也会据此调整说明顺序。
• 处理资料纠错。你提交的纠错内容交由编辑组核实，常规条目在 2 个工作日内完成复核并把你关心的结果反馈给你。

登录状态与部分阅读偏好保存在你所用浏览器的本地存储中，用来减少重复操作。它们不会自动同步到其他设备。

• 登录状态。让你在一段时间内不必反复输入账号。清除后需要重新登录。
• 置顶主队与筛选偏好。例如你设定为置顶的那支球队、常看的联赛，以及按日期筛选时习惯选定的范围。
• 阅读进度与展开状态。长文与赛程列表上次展开到哪一节点，便于下次接着看。
• 显示偏好。例如是否启用精简动效，避免在设备性能有限时出现卡顿。

清理方式：打开浏览器的设置，在清除浏览数据的选项中选择清除本站数据即可。清除之后需要重新登录，并重新设置置顶主队与筛选偏好。手机浏览器与电视投屏设备上的数据相互独立，需要分别在各自设备上处理。

• 保留期限。账号与会员信息在权益有效期内保留，账号注销后按处理争议所需的最短期间留存再行删除；访问日志保留较短周期，用于排查访问异常与投屏故障；纠错记录在复核完成后保留一段时间，便于同一条目再次被提起时追溯。
• 可见范围。编辑组与客服按各自职责接触不同字段。客服在回应咨询时看到的是账号状态与权益档位，战报的比分与阵容摘要由编辑组处理，两类人员各自在自己的范围内工作。
• 技术措施。传输过程加密，存储按用途分区管理，账号的登录与权益变更操作留存记录，便于核对是哪一步出现了问题。
• 出现异常时。一旦发现异常的登录或访问，我们会先限制相关账号的登录，再通过你留存的邮箱或电话说明情况与后续处理步骤，并配合你完成密码更新等操作。

关于你自己的信息，下面这些操作都可以直接提出，不需要说明理由。我们会在工作日内受理，并在核实你的账号归属后处理。

• 查询。可以要求确认我们持有哪些与你账号相关的信息，以及这些信息的使用情况。
• 更正。昵称、联系方式或权益档位记录有误，可申请更正；涉及战绩与赛果的更正请走资料纠错通道。
• 删除。可以要求删除账号及相关个人信息。账号删除后会员权益同步终止，已置顶的主队与筛选偏好也会一并清除。
• 撤回同意。可以随时撤回对通知推送等用途的同意，撤回后相应的提示将不再发送，其余功能仍可正常使用。

提交方式：发送邮件至 kefu@ob-team-archive.com.cn，或在工作日 9:00-18:00 拨打 400-1373-8737。来信请写明账号所用的手机号或邮箱，以及你希望我们执行的操作。

家庭档 支持多设备同时在线，也支持同一空间内的多人同看，通常由成年家庭成员开通并管理。

如果家中的未成年人一同观看比赛，请由监护人陪同使用，并留意不要让登录状态长时间停留在公共设备上。我们不面向未成年人独立开通会员；未成年人的账号与信息应由监护人代为管理。若监护人发现未成年人未经同意提交了信息，可通过联系通道提出删除，我们在核实关系后予以处理。

这份说明随站点版本一同更新，现行版本为 v2.6。条款有调整时，页面顶部的版本标识与更新提示会同步变更；如果调整涉及你的权利范围，我们会通过站内通知与客服渠道一并告知。

修订后的版本在标注完成后即行生效。生效后继续使用站点，表示你接受调整后的说明；若你不同意，可以停止使用并申请删除账号信息。需要查看更早的版本内容，可来信索取。